İade Bilgileri
Aldığınız her ürün, üretici
firmasının garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürününü ambalajını
açmadan/tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren
yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
Ürünü, ürün faturası, sipariş
numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz. Sevkiyat
sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma
yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa
kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim
alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul
etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip
edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Müşteri ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz
konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle
yükümlüdür.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya
alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren
on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli
bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır.
Bu sürede firmamızın tasarrufu
bulunmamaktadır. Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma,
tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün
müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade
almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya
çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine
başvurulmalıdır.
Geri Ödeme
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde
iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.. Para
iadeleri 5 iş günü içinde banka yoluyla yapılacaktır.